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WEB連載「効果が出るホームページに悩む御社のために」 第1話

「ホームページ? ウチじゃぁ何の役にも立ってないよ」
会合などで名刺交換を行なうと、何人かの方が、必ずそうおっしゃいます。

私どもアルトスターでは「消費者視点」からホームページ制作を行ない、そのサイトを通した企業戦略立案やコンサルティングを主な業務としていますので、そういった仕事柄、企業経営者さまと、ホームページについてお話をする機会がよくあります。

その際、経営者さまのみなさまにホームページ、つまりWEBサイトについて尋ねてみると、大半の方が冒頭のようにおっしゃるということです。

しかし私どもが見れば、それは単に「役に立たないホームページ」を作ってしまうからだけのことです。「役に立つホームページ」を作りさえすれば、本当にアクセス数は上がり、成約率も上がるのです。

反対に、ホームページをまだ持っていない方の中には
「ネットショップを開店すると、バンバン物が売れるんでしょ? ウチも作って下さいよ」
という思いこみをしている方が多くいらっしゃいます。

こういった方々は、パソコンやインターネットの知識がないために、たいていがネットショップ開設業者の一方的な営業トークを信じ込んでいるのです。

なかにはすでにホームページやネットショップを開設し、Yahoo!(ヤフー)やGoogle(グーグル)などの検索サイトを意識した「SEO対策」 や「PPC広告」と呼ばれるものに過分な投資をして、「アクセスだけはかなりあるけど、やはり、ぜんぜん売上げにつながらない」とこぼす方もいらっしゃいます。

Yahoo!やGoogle で上位表示をさせる「SEO対策」をすれば、確かにアクセスは上がりますが、アクセスだけが上がっても肝心のホームページの中身が充実していなければ、成約率は上がりません。

しかし中小企業さまにとっては、成約率が高くなければ、ホームページを本格的に活用できているとは言いがたいのです。つまり、「アクセス数=ビジネスの成約率」では決してないということなのですが、このあたりを誤解されている方がまだまだ圧倒的に多くいらっしゃいます。

また、ホームページはホームページ、チラシはチラシとそれぞれの販促物を別々に考えられている方が多いのですが、これからのビジネスではメディアミックス(クロスメディア)戦略を採り入れた販促をしていくことが必要不可欠となっていくでしょう。

ということでここでは、ガンガンアクセスがあり、バンバン成約が出てくる、そんなホームページの作り方と、それを軸にしたプロモーションや自社強化手法を、新しくはじめるこの連載でお伝えしていこうと思います。

そして、ここでは単に方法論だけに終わるのではなく、私どもの会社での成功事例をできるだけ多く紹介することで、より具体的にわかりやすくお伝えしていきたいと思います。

次回からご紹介する会社の多くは、これまでホームページからの集客がなく、ホームページから成約を上げることとは無縁だった企業さまです。どうぞ、楽しみにしておいてください。

なお、このコーナーでご紹介する方法は、あくまでもビジネス目的でホームページやブログを開設している人を対象にしており、個人の趣味や自己満足で開設している人を対象にした内容にはなっていません。

あらかじめご了承下さい。

 

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