企業ホームページを開設するにあたって必要な基礎知識をご紹介します。株式会社アルトスター

企業のホームページの開設状況

大半の企業がホームページを保有している

ホームページが一般的に普及し始めたのは1990年頃からだと言われていますが、当時は一部の大企業やＩＴ関連企業が殆どでした。しかしながらここ近年、ブロードバンドと言われる高速回線の普及やパソコンの低価格化に伴い、インターネットが爆発的に広がり、一般企業でもかなりの数のホームページが開設されています。

上記の資料に基づくと大半の企業がホームページを保有している事になります。しかしながら、調査対象となった企業のうちホームページを保有している企業からは積極的に回答が得られる傾向が有り保有していない企業からは回答がすくないと思われ、実際の保有数はもう少し少ないと思われます。

しかし、電話やFAXがあって当たり前のように、いまやホームページが無くてはならないものと言う認識はかなりあり、上場企業やメジャーな企業ではほぼ１００％保有していると言うのが現状です。

このようにホームページを保有している企業様は沢山ありますが、実際にはそれがどのように活用されているか？！が問題ではないでしょうか。電話やFAXはあって当たり前ではありますが、単なる飾りではなく、商談や打ち合わせに無くてはならないものであります。しかしホームページは作ってはみたが、そのまま。単に名刺に『url-http://www・・・』かかれているだけになっていませんか？

また、開設していてもきちんとした『コンセプト』などが無かったりして、何を伝えたいのか判りづらかったりして、うまくビジネスに利用できていないというところがかなり見受けられます。

ホームページ保有の意義

何故ホームページが必要なのか？

では何故ホームページが必要なのでしょうか？大手企業は必ずあるから？ホームページが無ければ恥ずかしいからですか？

普及しだして暫くは会社案内やカタログ的な役割が殆どだったと思われます。しかしここ近年、ネットショップなどに見受けられるように、確実に『ビジネスの一環』として、無くてはならない存在になって来ています。

旨くコンセプト等伝えたいことを明確にし、ビジネスにどう活用するか？を考えれば、開設しただけの『看板』で終わることは無いと思われます。

しかしながら自社で扱う商品によっては、WEB上（ホームページ）では販売できるものばかりではないでしょうし、いきなりビジネスに結びつけるというのも困難な場合もあると思います。

ですから開設する際に、自社ではどのように活用すれば最適なのかよく検討することが重要だと考えます。そしてホームページを開設するにおいて『どのようにビジネスに役立てるか！』を明確に検討することが決め手となると考えます。

どのようにホームページを作っていけばよいのか？

前述でどのようなコンセプトで作ればよいのか、ホームページ開設の概念が決まれば、今度は
『どのように制作していくのか』と言うことになります。

目的を定める

ホームページと一言で言っても目的により表現する内容や手法はさまざまです。例えばTVCMなどでも同じで、イメージ広告もあればTV通販もあれば、バーゲンなど情報告知だけの場合もあるわけですが、それぞれ内容によって出演するタレントを決めたり構成を考えたりします。ホームページ制作の場合も、まずは作る目的をおおまかに決めます。

■タウンページ代わりのホームページ
■会社概要としてのホームページ
■物販や売上アップが主目的のホームページ
■ IR（情報検索）のホームページ
■情報告知や問題提起のホームページ
■これらの複合要素をまんべんなく盛り込みたい場合（★）
■その他

★複合要素をまんべんなく盛り込みたい場合に注意しなければならないのは、訴えたい優先順位を決めておかないと、単に雑多な内容だけに終始し、結局は何も伝わらない粗雑なつくりになってしまう、ということです。

ですので、「とにかく自社のホームページが欲しい」という場合でも、取引客に自社の電話番号や地図を検索してもらえるだけで良いのか、それとも、自社製品のPRが1番の主目的なのか、または、会社の理念や方針を強くアピールしたいのか、など、おおまかで良いので優先順位を決めておくことです。

ターゲットを決める

目的の項目でも書いたように、闇雲にホームページを作っただけではお客様（ホームページを見てくる人）は情報が混同していて、結局は何が言いたいのか、何を訴えたいのか判らなくなり二度とそのページを見る事が無くなる可能性が高いです。扱う商品や情報にもよりますが、男性なのか女性なのか年齢層は・・・と一番伝えたい訴えたい『ターゲット』を絞り込むと、グッとＰＲ力が高まる場合が多いです。

コンテンツ（内容）を決める

ターゲットが決まったら次は、どういう内容（コンテンツ）を盛り込むのか、ターゲットとした視聴者
（ホームページを見てほしい人）にとって最適な情報や機能を検討します。

デザインの検討

視聴者が訪れたときに、見たい・知りたい情報へ素早く適切にたどり着くことができるか、
そして、見た目に美しく視聴者をひきつけるデザインであることが重要です。

システム機能の検討

単に情報発信するページであっても、視聴者からの問い合わせなどを受け付けるフォームは必要ですし、オンラインショッピングであれば『判り易くて利用しやすく、不安がない』購買システムが必要です。特にオンラインショップの場合、個人情報・クレジットカード番号を入力していただくわけですから、判り難かったり少しでも不安があると『利用を取りやめてしまう』可能性が大きい為に、機能性にも十分気を配ることが必要となってきます。

・・・

このようにして、ホームページを作成していくわけですが、一般的に自社内でこれらの『ノウハウ』を持ち合わせている経営者の方や社員さんがいらっしゃるとは限りません。

また、いらしても通常業務に追われ中々専業で従事するというわけにも行きません。ですから私ども、株式会社アルトスターのような制作代行会社に発注していただくわけですが・・・

『失敗しないオンラインショップ運営』のページでも列記していますように、売り上げだけを前提に不必要なデザインや機能を押し付けたり、言葉巧みに『ホームページでオンラインショップさえ作成したら必ず儲かります！』と言ったり、ページの色使いや派手さで、見た目だけを重視したページを作成する業者が、悲しい事に後を絶ちません。

私ども「株式会社アルトスター」では、前述のような『確実なホームページ制作』を概念として、ターゲットを絞り込めない様なコンセプトのホームページでも、汎用性を持たせて柔軟に対応し制作しております。

 

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